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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me confirmer si l'option international avec web est bien en cours d'activation?

AURORE B.
AURORE B.

AURORE B.

Niveau
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Nous partons samedi en asie, j'ai besoin de mon forfait avec option internationale. comment savoir si c'est bien activé ?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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6
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points
Equipe

Bonjour Aurore,

Je constate que l'activation de l'option internationale a été déclenchée hier sur votre ligne.

Lorsque vous l'activez alors que vous vous trouvez en France, le délai de prise en compte est de 24 heures maximum.
Ainsi, je vous rassure, l'option sera bien activée et vous aurez du réseau en Asie. Pensez simplement à créer un mot de passe pour votre répondeur avant votre départ.

Je vous invite également à désactiver les données mobiles de votre téléphone avant même votre départ. La connexion internet peut être facturée plus de 15€ par méga-octet dans certains pays. La simple réception d'un mail peut parfois coûter jusqu'à 60€.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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