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Question en attente de réponse

Bonjour, plus moyen d envoyer des sms . Message erreur crédit mutuel 50? qqun sait de quo il s agit?

EMMANUELLE D.
EMMANUELLE D.

EMMANUELLE D.

Niveau
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Bonjour, plus moyen d envoyer des sms . Message erreur crédit mutuel 50? qqun sait de quo il s agit?

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Je vous invite à vérifier le paramétrage de vos SMS. Pour cela, il vous faut cliquer sur votre icône Messages. Lorsque vous serez sur l'écran où apparaissent vos discussions, cliquez sur l'icône représentant 3 points en haut à droite de votre écran.

Ensuite, sélectionnez Paramètres -> Message texte (SMS) -> Centre d'assistance (ou messagerie) SMS. A cette étape, il faut vérifier que les numéros suivants soient enregistrés : +33771090909

N'hésitez pas à revenir vers moi afin de me communiquer le résultat de ce paramétrage.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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