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Question en attente de réponse

A l'étranger, je n'ai pas d'internet. Que faire?

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Niveau
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Ceci en Allemagne et en Suisse

Réponse

Bonjour Numa,

Votre box 4G Pocket peut bien être utilisée depuis l'Europe de manière occasionnelle. Vous disposez 2Go pour vos connexions depuis cette zone. Pour vos connexions en Suisse, l'accès apparait également bien ouvert sur cette ligne. La facturation se fait en revanche en hors-forfait, aux tarifs que vous pouvez consulter en cliquant sur ce lien :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201903_BDT_PA...

Avez-vous prévu de vous rendre en Allemagne ou en Suisse prochainement ?
Lorsque vous êtes sur place avez-vous redémarré le routeur ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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