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Question en attente de réponse

Date de portabilité différente sur SMS CMMobile et Orange ?

ADRIEN B.
ADRIEN B.

ADRIEN B.

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Bonjour,
J'ai reçu un SMS de votre part m'indiquant que la date de portabilité et l'activation de ligne serait aujourd'hui le 06/04 cependant mon ancien opérateur m'a envoyé un message indiquant que la date prise en compte était le 16/04.
Quelle est la date réelle et dois-je faire quelque chose en particulier ? Merci

Réponse

Bonjour Adrien,

Je vous confirme que la date de portabilité était bien le 06/04/2019.

Votre ligne est active donc votre ancienne ligne doit être résiliée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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