Bonjour Fiona,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
La date de renouvellement de forfait correspond à la date de votre souscription.
Vous avez souscrit votre abonnement le 17/03. Votre forfait se renouvelle donc tous les mois le 17.
Je vous remercie pour votre alerte, je fais remonter auprès du service concerné afin d'apporter cette amélioration.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.