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Cette question a été résolue

Bonjour j'ai une trés mauvaise reception reseau, auparavant étant sur le reseau Orange je n'avais aucun problème.

ADRIEN V.
ADRIEN V.

ADRIEN V.

Niveau
0
3 / 100
points

Dans mon domicile et au travail, je suis commercial dans les petits villages autour d'Arras, j'ai énormement de difficultés a avoir du reseau surtout internet, souvent en "edge". Merci de bien vouloir me basculer sur le reseau Orange.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

La mise à jour des cartes sim n'est effectuée qu'après la validation de votre absence de couverture à votre domicile.
Des tests et analyses sont effectuées avec vous en direct depuis la zone impactée.

Je vous envoie dons un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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