Question en attente de réponse
Changement de réseau sur mon forfait ?
Bonjour,
Je viens d'activer mon forfait crédit mutuel mobile aujourd'hui
Je voudrai savoir sur quel réseau je suis; Bouygues, SFR ou Orange ?
Si ce n'est pas le cas, j'aimerai qu'on me bascule sur le réseau Orange car c'est la meilleure couverture réseau chez moi
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Clément et bienvenue à nouveau !
Votre forfait est positionné sur les antennes SFR.
Je vous invite à tester la ligne pendant 24h car elle est encore en cours d'activation.
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau, n'hésitez pas à renouveler votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile.
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