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Votre matériel est il vraiment fiable ?

MARIE D.
MARIE D.

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J'ai souscris chez vous le 13 février, depuis cette date, la box ne fonctionnait pas, je n'ai pas eu internet, téléphone et télé pendant une dizaine de jours. Puis ça a été le décodeur télé et maintenant le boîtier fibre, j'ai de nouveau plus internet et le reste. J'ai appelé le service technique et j'attends toujours l'appel du service plus haut pour le changement de matériel. Ce qui fait que en 2 mois que je suis chez vous, je ne rencontre que des problèmes. Je me pose donc des questions sur la fiabilité de votre matériel et de vos services. Car étant nouvelle cliente je ne suis pas satisfaite et me demande si je vais rester.

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