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impossible d'appeler depuis l'étranger ?
il m'est impossible d'appeler ni recevoir d'appel lorsque je suis à l'étranger.
Je n'arrive pas à résoudre le problème.
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Bonjour Clarisse,
Toutes les options sont actives sur votre ligne pour que vous puissiez utiliser votre ligne depuis l'étranger.
Je vous propose de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau pour vous joindre et traiter au mieux votre demande.
Etes-vous actuellement à l'étranger ou en France ?
Avez-vous un autre numéro sur lequel nous pouvons vous joindre ?
Avez-vous vérifié que votre téléphone est bien sur une recherche de réseau automatique ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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