Question en attente de réponse
probleme de reseau service client merdique
je suis nouvau client nrj mobille j ai des probleme de reseau
imposible d avoir un conselier numero ne marche pas s ais du vol
Réponse
Bonjour Lundgi et bienvenue parmi la Communauté Cdiscount mobile !
Je vous informe que, comme indiqué dans nos CGS, lorsque vous souscrivez à une offre Cdiscount mobile, vous ne bénéficiez pas d'un service client téléphonique mais d'un espace communautaire.
Concernant votre anomalie de réseau, pouvez-vous m'en dire un peu plus ?
Le dysfonctionnement concerne tous vos services (appel, sms, mms et web) et n'importe où vous vous situez ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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