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Julien S.
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Equipe

Bonjour Nadège,

Votre demande nécessite que j'accède à votre dossier. De ce fait, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Julien S.
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Julien S.

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Equipe

Bonjour Nadège,

Une suspension partielle de votre ligne a été mise en place suite au rejet de prélèvement de votre dernière facture.

Afin de procéder à sa remise en service, je vous invite à suivre les indications présentes sur cette page FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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