Bonjour Lidija,
Je vous invite dans un premier temps à éteindre et rallumer votre mobile.
Ensuite, est-ce que seul la connexion à la TV connectée ne fonctionne plus ou est-ce que c'est internet en général qui ne fonctionne plus ?
Si internet fonctionne pour le reste de vos usages, le problème vient peut-être de votre télévision. Il vous faudra alors tester la connexion à votre smart TV depuis une autre connexion, pour vérifier si avec une autre connexion cela fonctionne.
Si internet ne fonctionne plus du tout sur votre ligne, vous pouvez vérifier votre paramétrage à l'ide du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Je vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile suivant les résultats de vos tests.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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