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Question en attente de réponse

Émission impossible mms depuis l'étranger ?

MATTHIEU A.
MATTHIEU A.

MATTHIEU A.

Niveau
0
25 / 100
points

Actuellement en Angleterre tous les services fonctionnent mis à part l'envoie de mms

Réponse

Bonjour Matthieu,

Je regrette le désagrément causé par cette situation.

Au niveau de votre forfait, je ne constate pas d'anomalie particulière pouvant expliquer cette absence de service MMS.

Pour comprendre ce qu'il se passe et vous aider au mieux, vous devez être mis en relation avec notre assistance technique réseau à l'étranger.

Je vous transmets les informations permettant la mise en relation par mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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