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Question en attente de réponse
La ligne aurait due être activé ce jour hors ce n'est pas le cas. Le téléphone m indique 'carte sim non valide' que puis je faire?
Réponse
Bonjour Audrey,
Je regrette le désagrément causé par cette situation.
Votre ligne est active depuis 24h et devrait être opérationnelle.
Au vu du message que vous rencontrez je dois vérifier que l'activation de la sim s'est bien passée.
Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour me communiquer les informations nécessaires.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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