Question en attente de réponse
surrendettement
j ai un ancien dossier chez vous qui était partie en surendettement je dois commencer a vous régler ma dette ce mois ci merci de me contacter pour mettre en place les paiements
Réponses
Bonjour Aurélia,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Afin de pouvoir vous apporter mon aide et dans un premier temps, j'aurais besoin que vous m'indiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît. Ainsi, je pourrai accéder à votre dossier.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélia,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j’aurais besoin que vous m'indiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît. Ainsi, je pourrai accéder à votre dossier.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélia,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
bonjour ,ma ref client 003454785/OF NRJ mobile.merci
Bonjour Aurélia,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, j'aurais besoin que vous m'indiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît. Ainsi, je pourrai accéder à votre dossier.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélia,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j’aurais besoin que vous m'indiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît. Ainsi, je pourrai accéder à votre dossier.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
bonjour numero 003454785/OF nrj mobile.
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