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Question en attente de réponse

Bonjour. Je viens de créer mon compte et je ne trouve pas mes factures mensuelles. Ou sont elles ?

CARMEN M.
CARMEN M.

CARMEN M.

Niveau
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1 / 100
point

ou retrouver mes factures mensuelles sur le site ?

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Carmen,

Après analyse de votre ligne, votre niveau d'accès à l'espace client est en "restreint". Afin que vous ayez accès à vos factures depuis votre espace client, j'ai modifié le niveau d'accès en tant que "titulaire".

Vous trouverez le pas-à-pas pour accéder à votre facture, en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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