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Question en attente de réponse

je viens de changer mon mobile et ne peut plus téléphoner?

LISETTE D.
LISETTE D.

LISETTE D.

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j’ai maintenant un iPhone XR et ne peut plus téléphoner

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Lisette,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Avez-vous pu redémarrer votre téléphone ?

Par ailleurs, le code PIN de votre Carte SIM est-il bien demandé au démarrage de votre mobile ?

L’incident rencontré concerne-t-il uniquement l’émission d’appels ou d’autres services sont-ils impactés ?

Je vous remercie par avance de votre retour.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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