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Question en attente de réponse

Problème réception réseau avec sfr ?

DYLAN B.
DYLAN B.

DYLAN B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais changer de sfr vers Orange car je capte mal aux alentours de mon domicile. Pouvez vous procéder au changement svp ?

En vous remerciant d'avance

Baudry Dylan

Réponses

Julien S.
Julien S.

Julien S.

Niveau
4
11660 / 12000
points
Equipe

Bonjour Dylan,

Tout d'abord, je suis ravi de vous compter parmi nos clients.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.

En effet, seul le service technique est en mesure de valider un changement de réseau.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

DYLAN B.
DYLAN B.

DYLAN B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je suis disponible jusqu'à 10h au 0632997716. Entre 12h30 et 13h. Et à partir de 18h30 ce soir.

En vous remerciant

Bien cordialement

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