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Je suis facturé de plusieurs appels a l'étranger que je n'ai jamais reçus ?
Bonjour,
Je vis a l'étranger et là je suis facturé d'appels que je n'ai jamais reçus et je ne connais même pas ce numéro .Merci de me dire comment faire pour éviter que ce numéro pirate mon compte car je ne reçois que trés trés peu d'appel de France. Cordialement
Appel reçu à l'étranger 017697**** 18/05/2019 à 14:03 13min06s 28,82 € TTC
Appel reçu à l'étranger 017697**** 17/05/2019 à 15:24 01min00s 2,20 € TTC
Appel reçu à l'étranger 017697**** 16/05/2019 à 15:39 01min00s 2,20 € TTC
Appel reçu à l'étranger 017697**** 15/05/2019 à 14:53 01min00s 2,20 € TTC
Appel reçu à l'étranger 017697**** 14/05/2019 à 17:27 01min00s 2,20 € TTC
Appel reçu à l'étranger 017697**** 13/05/2019 à 17:14 01min00s 2,20 € TTC
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Mon forfait est toujours à 10,99 au lieu des 9,99 !! On m'a déjà remboursé mais on continue à prélever 10,99 !
Mon forfait est toujours à 10,99 au lieu des 9,99 !! On m'a déjà remboursé une fois mais on continue à m'afficher et me prélever 10,99 ! En plus on me met du hors forfait Zone 1... -
je n'ai pas accès aux factures sur mon espace, je suis titulaire et mon fils utilisateur ,
Bonjour,je n'ai pas accès aux factures sur mon espace client.je suis titulaire et mon fils utilisateur, comment faire pour y accéder? je vous remercie -
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Bonjour, J'ai besoin d'accéder à mes factures remontant à plus d'un an (de juin 2022 à avril 2023). Est-ce possible de les obtenir par mail? Cordialement.
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