Question en attente de réponse
Puis-je connaître ma date anniversaire pour mon forfait actuel de 2,99 euros?
J'ai un forfait de 2,99 euros par mois, valable 6 mois, à quel moment il passera à 12 euros au lieu de 2,99 euros ? Et quelle est la date qand j'ai souscrit ce forfait ?
Réponse
Bonjour Mohamed,
Vous avez souscrit votre abonnement le 02/01/2019 et votre forfait se renouvelle donc le 2 de chaque mois.
Votre remise de 9.01€/mois est valable du 02/02/2019 au 02/08/2019. Vos mensualités passeront à 12€ à partir de la facture du 04/08/2019.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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