Bonjour Jérémy,
Rassurez-vous, votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Après vérification, je constate que mon collègue Naji vous a communiqué les informations le 26 avril 2019 concernant le remboursement des factures.
En effet, il faut attendre que la box soit réceptionnée pour que le remboursement soit mis en place et cette dernière vient d'être réceptionnée hier (20 mai 2019).
De ce fait, je vous invite à patienter pour le remboursement.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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