Question en attente de réponse
comment résilier une offre mobile?
Bonjour, je voudrais résilier mon offre mobile sans engagement car je ne l'utilise pas comment faire?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
Bonjour Aymeric,
Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Sébastien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est... -
suspendre des option
des options sont facturé sans mon accord -
Augmentation de mon forfait sans être averti auparavant
Bonjour, je constate une augmentation de 2€ faisant passer mon forfait de 9,99 a 11,98 et bien sûr tout cela sans être averti au préalable. Pourrais je avoir une explication ?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 4950 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
AYMERIC a posé une nouvelle question
-