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Cette question a été résolue

impossible d'envoyer sms de plus de 13 lignes

ELISABETH R.
ELISABETH R.

ELISABETH R.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
ELISABETH R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 mai 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Bonjour,

Depuis un moment je ne peux pas envoyer de photo ou de sms trop long j'ai un message d'erreur .impossible d'envoyer maintenant trop de mms non envoyé je comprends pas.Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème.
Cordialement
Mme rodrigues

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Elisabeth,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes : 

Crédit Mutuel Mobile, 
CIC Mobile, 
NRJ Mobile, 
Auchan telecom, 
CleMobile, 
Cofidis Mobile, 
Blancheporte Mobile, 
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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