Bonjour Yazid,
Je vous invite tout d'abord à effectuer la personnalisation de votre mot de passe de votre espace client sur le site internet.
Et une fois la personnalisation de votre mot de passe effectué, vous pourrez entrer votre identifiant et votre mot de passe personnalisé sur l'application.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.