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Question en attente de réponse

Dégrouper mes deux lignes (car 2 comptes bancaires différents)

SANDRINE R.
SANDRINE R.

SANDRINE R.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterais dégrouper mes deux lignes téléphoniques NRJ Mobile, car les prélèvements ne se font pas sur le même compte bancaire.
Merci de votre réponse.

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Afin de détacher vos lignes du groupe de facturation et ainsi modifier le RIB de prélèvement, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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