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Cette question a été résolue
On ne capte pas SFR , ni Bouygues sur mon lieu de résidence... Tout les voisins sont sur Orange... C'est le seul réseau qu'on capte ici.
Bonsoir Abdelmajid,
Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile.
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible uniquement auprès du service technique à condition qu'il constate, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Pour cela, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail afin de convenir d'un numéro de rappel et de vos disponibilités horaires.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Je n'ai pas reçu de mail de votre part...
Bonjour Abdelmajid,
Je viens de vous le renvoyer.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Avez-vous envoyé le mail a l'adresse du titulaire ou alors a celle de l'utilisateur ? Je suis l'utilisateur de la ligne... Mon adresse mail est xxxxxxxxx@protonmail.com
FRANÇOIS a répondu
ABDELMAJID a répondu
Sorba a répondu
ABDELMAJID a répondu
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Sorba a répondu
ABDELMAJID a posé une nouvelle question
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