Bonjour Virginie,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je vous invite dans un premier temps à suivre le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-difficulte-recevoir-envoyer-sms-mms.
Dans le cas où l’anomalie persiste malgré ces différentes vérifications, je vous invite à revenir vers nous.
Bonne journée à vous,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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