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Question en attente de réponse

mon iphone XS max ne fonctionne pas correctement !!!

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

Niveau
0
45 / 100
points

je n'ai plus accès à internet d'un coup, ni aux imessages, mon mobil bug, il est pourtant presque neuf...

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je suis désolée que vous rencontriez ces anomalies sur votre iPhone.

Pouvez-vous vérifier que le paramétrage internet soit correctement enregistré comme sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Pour les iMessages vérifier que le curseur soit bien activé
Appuyez sur RÉGLAGES.
Appuyez sur MESSAGES.
Activez IMESSAGE

Pouvez-vous me dire également exactement ce qu'il se passe sur votre iPhone en dehors de votre anomalie de connexion internet et iMessages?

Merci par avance.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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