Question en attente de réponse
Passer sur le réseau orange car réception aléatoire de SFR?
J'ai un abonnement cdiscount NRJ sur réseau SFR. Je l'utilise pour tracer des randonnées sur la côte nord de la Manche (50) entre la Hague et le Val de Saire. Hors, ce secteur est très mal couvert par SFR. Seul Orange passe très bien partout. Pouvez-vous me basculer sur ce réseau pour que mon abonnement me soit utile et m'évite de le remplacer par un contrat Orange qui est plus cher!
Merci.
Réponse
Bonjour Christian,
La modification du réseau sur votre carte sim n'est autorisée qu'en cas d'anomalie de réseau à domicile et avérée par l'assistance technique.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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