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Question en attente de réponse

Est il possible d'être sur le réseau d'orange ?

VICTORINE B.
VICTORINE B.

VICTORINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens de souscrire 3 forfaits chez vous et les téléphones ne passent pas. Je dois changer de réseau et être sur le réseau d'orange trés rapidement car je suis ainsi mes enfants injoignable.
Merci

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Victorine,
Le changement de réseau peut être validé par un technicien réseau après un test de réseau effectué au domicile ou sur le lieu de travail.
Pour que nous puissions effectuer ce test avec vous, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

FRANÇOIS K.
FRANÇOIS K.

FRANÇOIS K.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour j'ai la même demande

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour François,

Si vous rencontrez des difficultés, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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