Cette question a été résolue
Je souhaite activer l'option appel ver Maghreb
Je souhaite activer l'option appel ver Maghreb 30 mn à 7€. Mais j'ai l'Option Blocage des usages premium qui m'en empêche . Pouvez vous m'activer l'option stp . Cordialement
Bonjour Nadia,
Je viens de désactiver l'option de blocage des usages premium. La désactivation sera effective sous 2h à 24h.
Pour information, cette option bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et les usages internationaux non-compris dans votre forfait. Et de ce fait est incompatible avec les options internationales et options d'appel vers l'étranger.
Une fois que la désactive sera effective, vous pourrez activer l'option d'appel depuis la France vers le Maghreb + Turquie à 7 euros par mois.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Je vous souhaite un bon week-end et au plaisir de vous revoir sur l'Assistance mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je souhaite profiter du forfait 30 € à 5.99 € ? Pouvez modifier mon contrat ? Merci
Bonjour j ai un forfait 10 Go à 4.99 €. Pouvez vous me basculer au forfait 30 go à 5.99 € merci. Mme Rooses -
Je voudrais augmenter le nombre de Go utilisable possible hors France
Je pars en vacances et j'aimerais augmenter le nombre de Go web utilisables à l'étranger. -
Je souhaite bénéficier des forfaits actuels au même prix que le mienmais qui ont 4 fois plus de forfait internet !
Bonjour Je paye 9€99 / mois pour 30GO. Vous proposez aux nouveaux clients pour le même tarif, 130GO ! Pour en bénéficier dois je résilier mon forfait ? Et éventuellement...
-
