Bonjour Maryvonne,
Le code de messagerie doit normalement être choisi lors du premier appel vers le répondeur. Il permet la consultation à distance de vos messages : c'est-à-dire depuis un autre ligne, mais également depuis l'étranger.
Je viens de réinitialiser votre code. Celui-ci devient "1234" d'ici deux heures maximum. Une fois que l'accès à votre répondeur est rétabli, je vous invite à personnaliser ce code en suivant les instructions disponibles dans le menu du répondeur.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.