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Question en attente de réponse

Problème réseau canada ?

JEAN MARC D.
JEAN MARC D.

JEAN MARC D.

Niveau
0
12 / 100
points

Je suis actuellement au canada
Impossible de me connecter à un réseau mobile.
Lorsque par chance j'en trouve un (!), message: " votre carte SIM ne vous permet pas d'établir une connexion à ce réseau"
Forfait étranger,à 15 € souscrit le 20/05
Option internationale mise en place avant mon départ
Paramétrages : données en itinérance activées
Idem avec ou sans mode hors ligne
Tél démarré et redémarré...
Wifi par hôtel ok
Que faire ??????

Réponse

Bonjour Jean-Marc,
L'intervention de notre support technique est nécessaire.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions prendre contact.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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