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Question en attente de réponse

Mon forfait me permet-il de téléphoner sur un fixe en UE ?

AGNES B.
AGNES B.

AGNES B.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour, j'ai un forfait avec 40 Go/mois, je ne comprends pas dans le détail s'il m'est possible d'appeler de la France vers l'UE les téléphones fixes sans surcoût ! Quelqu'un a-t-il une réponse fiable ? Merci pour l'aide

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Agnes,

Les appels vers les fixes de l'UE ne sont pas inclus dans votre offre.

L'option nommée "Appels illimités vers les fixes de 85 destinations" à 4€ par mois doit être souscrite. Vous retrouverez les destinations d'appels de cette option en consultant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728799-liste-pays-inclus-appels-illimites-international

Vous pouvez y souscrire via votre Espace Client en cliquant sur "Forfait et options" puis "Gérer vos options".

Excellent début de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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