Question en attente de réponse
plus de répondeur du jour au lendemain est ce normal?
Cela fait une semaine que mon répondeur ne se déclenche plus. Le téléphone sonne sans arrêt et les appelants ne peuvent laisser aucun message vocal . J’ai éteins 20 fois le téléphone, enlever la SIM etc ça ne fonctionne pas. De plus lorsque j’éteins le téléphone une annonce me dit « free mobile etc »
Il y a un gros souci avec ma ligne et j’aimerai régler cela rapidement
Réponse
Bonjour Patrick,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite que vous m'indiquiez une information confidentielle. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Opt internation
Bonjour Je n'arrive pas a activer l'Option Internationale (blocage web). Pourriez vous le faire a distance svp? Merci -
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? \
Bonjour, comment obtenir son RIO depuis l'étranger ? -
Réseaux USA
Bonjour, Impossible de me connecter sur le réseau usa. Je viens de prendre l'option internet et ça ne fonctionne pas. Merci de m'apporter une solution rapidement. J'ai déjà...
-
-
