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Je n'arrive pas à me connecter au web avec mon mobile HTC comment faire ?
Mon nouveau téléphone HTC ne veut pas se connecter au réseau web que dois-je faire ?
Bonjour Suzanne,
Un paramétrage de votre mobile est nécessaire pour qu'il puisse accéder au réseau Web. Je vous invite donc à consulter le pas à pas de configuration de votre smartphone à l'adresse ci-dessous et de suivre toutes les étapes :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...
Bonne journée !
Christophe, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
Bonjour Suzanne,
Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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