Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Envoi de MMS

Jeanne S.
Jeanne S.

Jeanne S.

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Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer des MMS, quand je sélectionne une photo impossible de l'envoyer par MMS.

Merci de votre aide!

Jeanne

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Jeanne, pour les MMS un paramétrage peut être nécessaire sur votre téléphone. Que vous retrouverez sur votre espace client : rubrique "mon mobile", "paramétrage wap/mms".
En fonction de votre téléphone, si les paramétrages sont déjà bons, dans ce cas il s'agit d'une question d'usage et vous pouvez vous référer à la notice d'utilisation (souvent téléchargeable sur le site du constructeur)

Jeanne S.
Jeanne S.

Jeanne S.

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Merci Kimen, en fait j'ai essayé mais je n'y arrive toujours pas, j'ai changé de tél récemment et je ne suis pas encore habituée à mon S2!

Bonjour Jeanne,

J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Jeanne,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile

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