Consommation hors forfait importante, abonnement prélever toutes les semaines, j'aimerais pouvoir stoper tout ça sans changer de numéro de téléphone ni de forfaits....
cela fait plusieurs fois que j ai se probleme de téléchargement gallery est à chaque fois je contacte nrj et il me désabonne mais à chaque fois j ai un répis de un ou deux mois et cela se réactive
Sans même avoir été prévenu, ma facture mensuelle a augmenté de 2 euros. J’en déduis donc que c’est une erreur. Merci de revenir au tarif contracté, sans quoi merci de...
L'accès a mes factures depuis mon espace client n'est pas autorisé je sais pas pourquoi alors je vous prie de me débloquer l'accès et de m'envoyer tout mes factures dans ma...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.