pourquoi je recoie le message "envoie de message impossible" lorsque j'envoie un sms?

Bonjour , les appels fonctionnent correctement ? Avez vous bien reconnecté votre mobile au réseau français Nrj mobile ? Il se peut aussi que votre crédit est épuisé mais comme il faut un certain temps de mise à jour , vous ne le voyez pas encore . Cordialement

bonjour
oui le réseau a été re paramétré, mais il y a un blocage des appels entrants.lorsque je veux les débloquer, je reçois un message erreur dans les réglages d'appel réponse inattendue du réseau.

Il doit quand même avoir un soucis de réglage , quel est le model du mobile svp ?

sony xperia U

Dans parametres du réseau mobile :

Cocher internet mobile si vous avez internet illimité
décocher itinérance de donnée
mode réseau : automatique
opérateur de réseau orange ou SFR celon votre offre Nrj .

non pas sur le portable

pas de changement toujours bloqué

Vous avez déjà testé votre carte sim dans un autre mobile ? Je ne vois pas le problème ... Si un autre membre a la solution ou sinon il faut attendre la réponse d'un conseiller Nrj

j'ai trouvé le pourquoi: la ligne est restreinte pour un montant anormalement élevé de consommation. donc je règle le problème avec l'utilisateur. merci de votre aide quand même

Oui effectivement , il me semble que cela arrive quand on dépasse plus de 30 euro de hors forfait . Je vous souhaite une bonne journée

moi aussi j ai le meme probleme sauf que moi je ne suit pas aller a l'etranger ... que faut il faire