Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

activation de la ligne

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Bonjour,
J'ai acheter un forfait nrj mobile ultimate 3 h par la biais de phone and phone.
J'ai activer la ligne mais mon portable met qu'il n'y a pas de réseau

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Avez vous coupé votre mobile pour le rallumer ensuite ? Merci

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (51)

Oui (9)

15%

15% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonjour , avez vous testé la carte sim dans un autre mobile ? Cordialement

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Rebonjour,
Oui, j'ai mis la carte simple dans un autre téléphone mais le problème persiste toujours.

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Votre ligne dois être mal activée , la ligne peut s'activer en 24 h . Un conseiller va venir prendre contacte avec vous . Cordialement

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

D'accord, merci

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Re,
Je suis aller sir le site de phoneandphone, ils me disent que ma ligne est activée mais je n'ai toujours aucun réseau, la carte sim affiche : appels d'urgence uniquement
Merci de votre aide

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5150 / 12000
points

Bonjour Victor,

J’ai bien pris en compte votre demande.
Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Très bien, merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5150 / 12000
points

Bonjour Victor,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Très bien merci
Savez vous quand est ce que la ligne sera opérationnelle ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5150 / 12000
points

Victor,

Votre ligne sera fonctionnelle d'ici 2h.

Bonne journée,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Merci beaucoup pour votre aide.
Bonne journée a vous aussi.

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

J'ai attendu environ 3 heures mais la ligne ne marche toujours pas.
Merci d'avance de votre aide

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Non,
Je ne savais pas qu'il fallait faire cette manipulation.
Merci de votre aide je vous tient au courant si il y a des améliorations.

victor D.
victor D.

victor D.

Niveau
0
90 / 100
points

Je vous remercie énormément pour votre aide, la ligne est activée

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Je vous en prie , vous pouvez voter pour la meilleure réponse . Je vous souhaite bonne soirée et à bientôt sur l'espaceWiki . Geoffrey

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?