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Question en attente de réponse

comment resilier un forfait sans engagement b and you pour un forfait wiki?

hassan M.
hassan M.

hassan M.

Niveau
0
70 / 100
points

j'étais client nrj mobile aec un forait be live 3h et la j'ai pris un forfait sans engagement b and you que j'aimerai résilier pour souscrire un forfait wiki. J'aimerai savoir si cela est possible sans frais de résiliation?
A BIENTOT.

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir , cela est possible . Vous pouvez sans problème passer de B and you vers wiki gratuitement comme vous avez un forfait sans engagement . Il faut faire la portabilité du numéro pour pouvoir garder votre numéro . Cordialement , Geoffrey

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hassan,

Je confirme la réponse de Geoffrey. Vous trouverez toutes les informations sur la portabilité de votre numéro chez NRJ Mobile dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258305-je-souhai...

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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