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j ai perdu mon portable , j ai bloque ma ligne est ce que j ai la possibilité d avoir un autre telephone et sim
avoir un téléphone portable par le service nrj mobile
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Bonjour Ophélie,
Vous avez la possibilité de bénéficier d'un renouvellement de mobile en utilisant les points de fidélité cumulés chaque mois. Si vous êtes éligible, je vous invite à vous rendre sur votre espace client, dans l'onglet "Mon Mobile".
Pour l'envoi d'une nouvelle carte Sim et la remise en service de votre ligne, je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
Bonjour , cela est possible . Un conseiller va vous contacter pour vous proposer les différentes possibilités via cet espace ou vous pouvez les joindre par téléphone . Cordialement Geoffrey
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