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Cette question a été résolue

mon téléphone ne reconnait plus la carte SD, que faire?

charlotte B.
charlotte B.

charlotte B.

Niveau
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le message qui apparait est : "carte SD manquante , insérez-en une autre"; or elle y est et j'ai effacé toutes les photos et vidéos stockées
avez-vous déjà eu ce problème?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
235886 / 450000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas cliente chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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