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Cette question a été résolue

numero de telephone

sylvie G.
sylvie G.

sylvie G.

Niveau
0
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points

bonjour j'ai commander mon téléphone sur cdiscount j'ai reçu mon téléphone mais je n'est pas mon numéro pour activer ma ligne ?

cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Sylvie,

Votre demande a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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points

Sylvie,

La date de naissance que vous m'avez fournie ne correspond pas à celle du titulaire de la ligne (M. GRIFFART Hervé).

Merci de bien vouloir vérifier cette information afin que je puisse activer votre ligne.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Sylvie,

Les dates de naissances que vous m'avez fournies ne correspondent pas à celle qui est référencée sur la ligne que vous avez souscrite.

Pouvez-vous me communiquer l'adresse de livraison afin que j'active votre ligne, svp ?

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Sylvie,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : la ligne est en cours d'activation et vous pourrez bénéficier des services d'NRJ Mobile sous 2h.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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