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Question en attente de réponse
toujours message d erreur a 23h30, comment savoir le probleme?
Réponses
Bonjour , l'activation peut prendre 24h . En cas de problème un conseiller va venir ici même vous contacter pour la réactiver . Cordialement
merci de votre reponse, a cette heure ci on est a 32 heures de mise en place de la carte et toujours meme message d erreur!! j ai les boules!!! :-((
Vous avez redémarré votre mobile avec la carte sim dedans ?
depuis hier 12h je redemarre mon telephone toutes les heures avec la carte sim dedans oui!. et toujours rien a 18h55.. ca fait raler quand meme!!
Un conseiller va venir ici pour relancer l'activation avec vous . Cordialement
Bonjour Béatrice,
J'ai bien pris en compte votre demande d'explications concernant l'activation de votre ligne. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile
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