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Cette question a été résolue

délai activation carte sim

anthony D.
anthony D.

anthony D.

Niveau
1
151 / 750
points

J'ai commandé une carte sim avec forfait sur le site cdiscount et je voudrais savoir quand ma carte sim sera activé

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Anthony,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre ligne est active depuis le 5 Septembre 2012.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonjour , vous avez fait une demande de portabilité ? Cordialement

anthony D.
anthony D.

anthony D.

Niveau
1
151 / 750
points

non j'ai pris un nouveau numéro et quand j'ai recu le tél et la carte sim il n'y avais pas de numéro

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
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Ok , un conseiller du service client va venir vous contacter à partir de demain . Cordialement

anthony D.
anthony D.

anthony D.

Niveau
1
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ok donc à demain.

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
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bonne soirée

anthony D.
anthony D.

anthony D.

Niveau
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Bonjour

Le lien envoyé par cdiscount est sur une demande d'activation est déjà en cours mais je n'ai toujours rien.et c'est depuis samedi comme ça.Et je n'ai pas de numéro de ligne pour pouvoir l'activet directement sur le site nrjmobile.

anthony D.
anthony D.

anthony D.

Niveau
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Personne pour m'aider ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
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Bonjour Anthony,

Votre demande de renseignements sur la date d'activation de votre ligne est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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