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Cette question a été résolue
je viens d'incérer ma carte sim dans mon blackberri et il me demande le code fournisseur de service MEP
Bonjour L L,
Votre BlackBerry provient probablement d'un autre opérateur.
Je vous donc invite à contacter l'opérateur d'origine afin d'effectuer le désimlockage de votre mobile. Cette opération est nécessaire afin de pouvoir utiliser la carte Sim NRJ Mobile.
Je vous rappelle que les fonctionnalités Web (navigation, applications, mails, etc...) et MMS ne pourront être utilisées sur votre forfait NRJ Mobile.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
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Réponses
Bonjour Stéphanie,
Votre BlackBerry provient-il d'un autre opérateur ?
Si c'est le cas, votre téléphone ne pourra pas fonctionner au niveau du web et des MMS sur un forfait NRJ Mobile.
Vous trouverez plus de renseignements sur ce point en consultant la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258341-je-possed...
Si votre BlackBerry provient bien de chez NRJ Mobile, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile
j'ai le même problème, je n'ai pas besoin d'internet et des mms, mais ni les appels ou sms ne marche non plus car je ne connais pas le votre code de deverouillage du réseau MEP
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