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Question en attente de réponse

je ne me souvien plus de mon numero de carte sim nrj c est une carte prepayé que j ai acheté pour mon fils

carine L.
carine L.

carine L.

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je suis mlle L. carine et lacarte etait pour mon fils théo B. numero est XXXXXXXXXX

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Carine,

J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Carine,

Votre ligne a été résiliée car vous n'avez pas effectué de rechargement depuis six mois : toutes nos lignes sont en effet résiliées automatiquement 6 mois après la fin de la durée de validité de la dernière recharge effectuée.

Votre numéro de téléphone ne peut pas être réactivé, toutefois vous avez la possibilité de souscrire à une nouvelle ligne en prépayé depuis notre site internet http://www.nrjmobile.fr .

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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