Question en attente de réponse
Est-il possible que vous me rappeliez car j'essaie de vous joindre depuis 4 jours sans succès ? Merci
J'ai passé une commande et j'ai eu quelques petits soucis. j'aimerai bien avoir un conseiller en ligne
Réponse
Bonjour Cindy,
Quel problème rencontre-vous avec votre abonnement NRJ Mobile ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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ou en est l'activation de ma ligne 3?
Cela devient infrnal. L'assistance joue au yoyo et/ou ping pong. Je demande seulement que cette ligne soit active. J'ai mis en place la carte sim, j'ai redémarré le portable et... -
Ou en est l'activation de ma ligne encore ?
Je mets la carte sim dans le bon emplacement; je rentre le code initial. Je redemarre mon portable. Pas de message d'erreur. Mais pas de ligne. C'est une escroquerie -
Quel est le numéro de la carte SIM?
Le message vocal du 0969360200 demande un numéro au dos de la carte SIM commençant par 8933 chiffre qui n'existe pas. Donc une grosse escroquerie pour perdre le client...
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Christophe a répondu
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Cindy a posé une nouvelle question
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