La carte sim ne se dévérouille pas ! je suis sans téléphone depuis samedi 19 juillet 11h ! la personne contactée par téléphone au 0 969 360 200 "pense" qu'il faut 24 ou 48 h pour l'activer ! Personne ne m'a prévenu de tels délais et je ne peux rester sans portable. Plus de 48h pour avoir une ligne ça paraît impensable
je vous fais la demande à partir de mon ancien compte, comme j'ai souscris à une deuxième offre avec le numéro de commande suivant 453747707225. Or je n'ai toujours pas reçu la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.