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Question en attente de réponse

Carte sim ne se dévérouille pas

françoise K.
françoise K.

françoise K.

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points

La carte sim ne se dévérouille pas ! je suis sans téléphone depuis samedi 19 juillet 11h ! la personne contactée par téléphone au 0 969 360 200 "pense" qu'il faut 24 ou 48 h pour l'activer ! Personne ne m'a prévenu de tels délais et je ne peux rester sans portable.
Plus de 48h pour avoir une ligne ça paraît impensable

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par l'un de nos conseillers qui vous a proposé une solution.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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